قوانین آسان آیدی

با مطالعه این بخش می توانید از و قوانین آسان آیدی مطلغ شوید.

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات سامانه آسان آیدی به دقت مطالعه فرمایید. عضویت و ورود کاربران به سامانه آسان آیدی در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه قوانین و مقررات آسان آیدی از سوی کاربر است. توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های سامانه آسان آیدی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات سامانه آسان آیدی تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سامانه به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

 

  • تعریف مشتری یا کاربر

    مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به خرید ، ثبت سفارش و یا هرگونه استفاده از خدمات آسان آیدی اقدام نماید

  • ارتباطات الکترونیکی

    آدرس ایمیل و تلفن هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ های سامانه از طریق آنها صورت میگیرد. جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس های جدید امکان دارد آسان آیدی برای اعضای سامانه ایمیل یا پیامک ارسال نماید.

  • سیاست‏‌های رعایت حریم مشتریان

    آسان آیدی به اطلاعات کاربران که از خدمات سامانه استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. آسان آیدی متعهد می‏‌شود در حد توان از اطلاعات کاربران محافظت کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده کاربران از سامانه را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سامانه آسان آیدی، کاربران رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهند. در صورت استفاده از خدمات آسان آیدی، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن نام کاربری و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.

  • شارژ حساب کاربری

    کاربران می توانند پس از عضویت در آسان آیدی نسبت به شارژ حساب خود به صورت آنلاین از طریق بخش افزایش اعتبار در حساب کاربری و انتخاب یکی از درگاه های پرداخت آنلاین بانکی اقدام نمایند مبلغ شارژ شده درحساب کاربر(اعتبار کاربر) حتی پس از گذشت مدتی طولانی برای کاربر محفوظ می ماند. کاربران باید توجه داشته باشند امکان بازگشت مبلغ شارژ شده در حسابشان توسط آسان آیدی امکان پذیر نمی باشد و تنها مجاز به مصرف مبلغ شارژ شده توسط خرید محصولات آسان آیدی می باشند

  • خرید محصولات آسان آیدی

    تمامی خرید هایی که توسط کاربران در هر زمان انجام می پذیرد در بخش خرید هادر حساب کاربری قابل مشاهده می باشد و چنانچه کاربر پس از خرید در استفاده از محصول دچار مشکل شود می تواند مشکل را با تیم پشتیبانی آسان آیدی در میان گذاشته و چنانچه مشکل از محصول آسان آیدی باشد تیم آسان آیدی موظف به جایگزین کردن یا بازگرداندن مبلغ به حساب کاربر می باشد .ثبت سفارش

  • ثبت سفارش در آسان آیدی

    کاربران آسان آیدی می توانند آیدی های اختصاصی خود را با هرنامی که مایلند سفارش دهند و تیم آسان آیدی تمام تلاش خود را برای تحویل سفارش به صورت دقیق انجام می دهد اما به دلیل فراوان بودن نام های مشابه هیچ تضمینی برای تحویل سفارش به صورت دقیقا مشابه نام سفارش داده شده وجود ندارد و ثبت سفارش توسط کاربر به معنی پذیرفتن این مسئله می باشد .